Finden Sie jetzt Ihre Markt­lücke – Keynote & follow up online Workshop

Die beste Möglichkeit, um in einer zunehmend unsi­cheren Business Welt zu bestehen ist nur dann gegeben, wenn Sie nicht mehr vergleichbar sind. Die Zukunft hat disruptive Wachs­tums­treiber. Diese gilt es zu entdecken. Das ist mein Fokus seit der ersten Stunde. Ich sehe Geschäfts­ideen, die 98 % der Unter­nehmen bisher nicht kennen und noch weniger umsetzen.

Unter­nehmer müssen lernen neu zu denken. Gemeinsam mit unseren Kunden und Geschäfts­partnern haben wir immer recht­zeitig reagiert, so dass wir gemeinsam inno­vative stra­te­gische Markt­lücken gefunden haben. Ich bin stolz, dass mehrerer unserer Projekt­kunden Markt­führer geworden sind und als Bran­chen­sieger ausge­zeichnet wurden.

Mit unserer weiter­ent­wi­ckelten Know­ledge® Clienting.ai Stra­tegie können wir konkret Ihren Kunden helfen, die eigene Konjunktur zu machen, raus aus der Vergleich­barkeit zu kommen und zukunfts­sicher zu werden.

Stellen Sie sich einfach die Frage: Können Sie in Ihrem Unter­nehmen mit Digi­ta­li­sierung und künst­licher Intel­ligenz einen Zusatz­nutzen stiften, der ohne nicht möglich gewesen wäre?

Wenn Sie mein aktu­elles Buch Nr. 30 mit dem Titel: „Wissens­krieger“ kennen, bleibt eine Frage offen: Wie kann eine Wissens­stra­tegie Unter­nehmen helfen zum Regel­brecher und Türsteher Ihrer Branche zu werden, wie es Silicon Valley Firmen mit ihren Platt­form­stra­tegien mehr als eindrucksvoll bewiesen haben. Sie haben Big Data für sich genutzt, als wir noch über den Sinn von CRM Systemen nach­ge­dacht haben.

Ist der Zug abge­fahren? Ganz im Gegenteil. Er kommt erst richtig in Fahrt. Mit Brain Data. Oder mit der Umsetzung einer Know­ledge Stra­tegie, die Mitar­beiter, Kunden und Partner mitein­ander verbindet.

Die aktu­ellen Entwick­lungen haben viel in den Köpfen der Kunden verändert. Der heutige Kunde denkt anders und handelt anders. Aber eines bleibt: Die Bezie­hungen zu Kunden auf eine ganz andere Basis stellen, um täglich Erster im Kopf des Kunden zu sein. Unter­nehmen entdecken den Wert einer Kunden­be­ziehung neu. Sie wollen einen verläss­lichen Partner, der sie kennt und versteht. Sie erwarten keine Produkt­lie­fe­ranten, sondern Lösungen für Ihre indi­vi­duelle Situation, das Denken und Handeln mit den Augen des Kunden.

Unser Geschäft ist es zu helfen, dass unsere Kunden selbst bessere Geschäfte machen. Das ist die Grundidee von Clienting®. Die von mir entwi­ckelte Zukunfts­stra­tegie zeigt den Weg mit dem Aufbau neuer Bezie­hungs­systeme durch die 7 Regeln des Clienting®.

Ob wir über Kunden Commu­nities, Business Ökosysteme oder neue Platt­formen der Zusam­men­arbeit reden. Eines bleibt. Radikal aus Kunden­sicht denken und handeln.

Age Diversity wird in vielen Unter­nehmen immer mehr zu einem zentralen Thema. Dabei fehlt nach meiner Über­zeugung etwas ganz wesent­liches, was uns alle betreffen wird.

Was passiert mit dem Wissen von 8 Millionen Arbeits­kräften, den soge­nannten Baby­boomer, die bis zum Jahre 2035 aus dem Arbeits­leben ausscheiden? Verlieren wir mit unseren treuen Mitar­beiter auch deren quali­fi­ziertes Wissen? Das ist der Beginn einer wissens­ba­sierten Unter­neh­mens­kultur durch Age Diversity - welche Heraus­for­de­rungen sind das und wie kann das mit einer Age Diversity Mitar­bei­ter­stra­tegie gelöst werden?

Verkaufen wir heute noch richtig? Oder könnte man sagen: Das Einzige was stört ist der Verkäufer? Zu provokant? Richtig! Aber in Zeiten von Digital Selling und Social Selling muss sich auch der Vertrieb gefallen lassen neue Wege zu gehen.

Es gibt eine Sofort­umsatz-Chance für prak­tisch jedes Unter­nehmen das mehr als ein Produkt verkauft. Und das ist der Cross Selling Faktor. Egal, ob Sie 3.000 Kunden oder 500.000 Kunden habe. Kunden würden mehr kaufen, wenn Sie nur richtig ange­sprochen werden und sich mit einem syste­ma­ti­schen Bezie­hungs­system umsorgt fühlen. Genau damit sind einfach Umsatz­stei­ge­rungen in zwei­stel­liger Höhe möglich.